Privacyverklaring

Natuurlijk bij Trix hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn.

We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Telecommunicatiewet (cookieregelgeving).

Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 3 juni 2025

1. De verwerking verantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

   
   

   Trix Douwstra

   Handelsnaam: Natuurlijk bij Trix

   Kerkweg 3, 9494 TC Yde

   KvK-nummer: 87089955

   E-mail: info@natuurlijkbijtrix.nl

   
   

   Er is geen Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld. Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

We verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Bij boeking van een workshop of masterclass:

• a. Voor- en achternaam

• b. E-mailadres

• c. Betalingsgegevens (verwerkt door Squarespace Payments – wij slaan geen volledige betaalgegevens op)

• d. Eventuele voedselallergieën of dieetwensen (door jou vrijwillig opgegeven)

Bij het programma Thuis met Trix:

• a. Voor- en achternaam

• b. E-mailadres

• c. Thuisadres (voor de kookbezoeken)

• d. Telefoonnummer (voor afstemming van afspraken)

• e. Betalingsgegevens (verwerkt door Squarespace Payments)

• f. Persoonlijke informatie over voedings- en gezondheidsgewoonten (door jou vrijwillig gedeeld tijdens intake en begeleiding)

Bij aanmelding voor de nieuwsbrief (Squarespace Campaigns):

• a. E-mailadres

• b. Voor- en achternaam

Bij gebruik van het contactformulier:

• a. Naam

• b. E-mailadres

• c. De inhoud van jouw bericht

Bij zakelijke opdrachten (B2B):

• a. Naam contactpersoon

• b. Bedrijfsnaam en adres

• c. E-mailadres en telefoonnummer

• d. Factuur- en betalingsgegevens

Bijzondere gegevens
Gegevens over voedselallergieën en gezondheidsgewoonten zijn bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens). We verwerken deze alleen op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG) en uitsluitend voor de uitvoering van de dienst. We delen deze gegevens nooit met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering.

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Uitvoering van de overeenkomst: het bevestigen en uitvoeren van boekingen, workshops, masterclasses en het programma Thuis met Trix. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).

2. Communicatie: het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over diensten. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

3. Nieuwsbrief: het versturen van nieuwsbrieven en informatie over workshops via Squarespace Campaigns, uitsluitend aan personen die zich hiervoor hebben aangemeld. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

4. Financiële administratie: het verwerken van betalingen en bewaren van facturen. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) en uitvoering van de overeenkomst.

5. Verbetering van de dienstverlening: het analyseren van bezoekersgedrag op de website via Squarespace-ingebouwde statistieken. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Hiervan worden geen persoonsidentificerende profielen opgebouwd.

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

1. Boekings- en klantgegevens: 2 jaar na de laatste dienst, tenzij een lopende klacht of juridisch geschil een langere bewaartermijn vereist.

2. Financiële gegevens (facturen, betalingen): 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht (art. 52 Algemene Wet inzake Rijksbelastingen).

3. Nieuwsbriefabonnees: zolang de abonnee is aangemeld. Na afmelding worden gegevens binnen 30 dagen verwijderd.

4. Contactformulier berichten: 1 jaar na afhandeling van het verzoek.

5. Gezondheidsgegevens (allergieën): direct na afloop van de dienst, tenzij anders overeengekomen.

We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. We sluiten verwerkersovereenkomsten met alle partijen die gegevens namens ons verwerken.

Wij werken samen met de volgende verwerkers:

1. Squarespace Inc. (websitehost en betalingen)

Squarespace, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten en host onze website en verwerkt betalingen via Squarespace Payments. Squarespace is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, wat een rechtmatige grondslag biedt voor doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU. Meer informatie: squarespace.com/privacy.

2. Squarespace Campaigns (e-mailmarketing)

Squarespace Campaigns is de e-mailmarketingdienst van Squarespace Inc. en wordt gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven. De gegevens worden opgeslagen op servers van Squarespace. Zie het privacybeleid van Squarespace voor meer informatie.

Wij delen geen persoonsgegevens met andere externe partijen, tenzij:

• Jij hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven;

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;

• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. op last van een rechter of toezichthouder).

Squarespace Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (besluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023). Squarespace is onder dit framework gecertificeerd.

Meer informatie over de waarborgen: dataprivacyframework.gov.

8.1 Welke cookies plaatsen wij?

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen op jouw apparaat. Wij gebruiken uitsluitend:

Functionele cookies

• Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (bijv. sessiebeheerfuncties van Squarespace). Voor functionele cookies is geen toestemming vereist.

• Analytische cookies (Squarespace Analytics)

• Squarespace plaatst anonieme statistieken over het gebruik van de website. Er worden geen persoonsidentificerende gegevens verzameld of gedeeld met derden. De statistieken worden uitsluitend gebruikt om onze website te verbeteren.

• Wij gebruiken geen tracking cookies, social media cookies, advertentie-cookies of andere cookies van derden die jouw surfgedrag over meerdere websites volgen.

8.2 Cookie-instellingen

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website dan mogelijk niet correct werken.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt deze uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@natuurlijkbijtrix.nl:

1. a. Recht op inzage (art. 15 AVG): je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

2. b. Recht op rectificatie (art. 16 AVG): je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

3. c. Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): je kunt verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens, tenzij wij deze wettelijk verplicht zijn te bewaren.

4. d. Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): in bepaalde gevallen kun je verzoeken de verwerking te beperken.

5. e. Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

6. f. Recht van bezwaar (art. 21 AVG): je kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

7. g. Recht op intrekking van toestemming: als de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming (bijv. nieuwsbrief), kun je deze op elk moment intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht.

Wij reageren op jouw verzoek binnen 4 weken. Als jouw verzoek complex is of wij veel verzoeken ontvangen, kunnen we deze termijn met 2 maanden verlengen; we informeren je hier dan tijdig over.

Als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onrechtmatige verwerking. De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS). Squarespace hanteert eigen beveiligingsmaatregelen conform hun privacybeleid en de AVG.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden in werking op de vermelde datum. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Datum laatste wijziging: 3 juni 2025.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op:

Natuurlijk bij Trix

T.a.v. Trix Douwstra

Kerkweg 3, 9494 TC Yde

E-mail: info@natuurlijkbijtrix.nl

Website: www.natuurlijkbijtrix.nl